特定商取引法表記

販売事業者

コスモウォーター販売代理店

株式会社 Three Peace

(全国対応、但し北海道・沖縄県・離島除く)

全国製造総発売元 株式会社コスモライフ コスモウォーター事業部

販売責任者

代表取締役 佐々木 聡

所在地

〒194-0013 東京都町田市原町田6-18-13 サニーサイドビル5階C号室

連絡先

新規契約に関する問合せ コスモウォーター販売代理店

株式会社スリーピース コスモウォーター係 電話120-1132-48 受付時間平日10:00~17:00(土日祝休み)

契約後の各種問合せ コスモウォーターお客様サービスセンター

株式会社コスモライフ コスモウォーター事業部 電話0120-1132-99 受付時間9:00~18:00(土日も受付)

商品価格

商品紹介ページに記載

注文方法

インターネットによるご注文

代金支払時期と方法

・初回商品代金は代金引換払い(手数料無料)

・2回目以降の定期発送分、追加注文分は下記より選択可能。

①宅配会社による代金引換払い。(手数料300円※税込324円)

②民間金融機関口座もしくは郵便貯金口座より自動引き落し。 (手数料無料:月末締め/翌月27日引き落し

③各種クレジットカード払い。 (手数料無料:各クレジットカード会社に準じます)

商品販売代金以外の必要料金

銀行振り込み手数料等が必要な場合はお客様負担

商品発送(申込後の流れ)

・お客様より契約意思の確認または、弊社にて必要事項等確認後、3営業日以内に商品を発送します。

・土日祝日受付の場合、お客様が発送日を別途指定された場合、その他弊社指定休業日を除きます。

返品の条件と期限

万一注文と異なる商品・不良品等が届いた場合、到着後8日以内にご返品下さい。

返品送料は弊社負担になります。 ・品質不良による返品送料も弊社負担になります。

・ウォーターサーバー本体の不具合に関しましては無料交換いたします。

※但し、お客様の原因による破損等が生じた場合、返品・交換等にかかる費用はお客様負担です。

※天然水、特選水の返品はできませんのであらかじめご了承ください。

サービスの解約・変更

ご利用の中止は、コスモウォーターお客様サービスセンター0120-1132-99にご連絡ください。

規定利用期間満了前に、解約もしくはサーバー交換をご希望される場合、下記手数料をお支払いいただきます。

・らく楽スタイルウォーターサーバーPREMIUM・smart

規定利用期間2年/サーバー引取料:9,000円(税込9,720円)/サーバー交換料:5,000円(税込5,400円)

・スタイルセレクトウォーターサーバー

規定利用期間1年/サーバー引取料:9,000円(税込9,720円)/サーバー交換料:5,000円(税込5,400円)

 

重要 契約前の確認事項

コスモウォーターは、1セット(2本)からの水定期配送サービスです。

初回ウォーターサーバー本体とお水のお届けは、原則、同日着となりますがウォーターサーバー本体とお水は、発送地が異なるため別便となる場合があります。万一ご不在の場合は、不在連絡票をご活用頂き、お客様ご自身で再配達依頼をお願いします。

初回お水代金は代金引換(手数料無料)とし、2回目以降は口座振替・クレジットカード支払・代金引換(手数料300円※税込324円)からお選び頂けます。

ウォーターサーバー・お水ボトルは、お客様ご自身で設置して頂きます。「取扱説明書&簡単設置マニュアル」を同梱しておりますが、ご不明点がございましたらコスモウォーターお客様サービスセンターまでお問い合わせ下さい。

ご契約者様のご都合により規定利用期間満了前に、解約もしくはサーバー交換をご希望される場合は、下記の手数料をお支払いいただきます。

・らく楽スタイルウォーターサーバーPREMIUM・smart

規定利用期間2年/サーバー引取料:9,000円(税込9,720円)/サーバー交換料:5,000円(税込5,400円)

・上記以外のウォーターサーバー

規定利用期間1年/サーバー引取料:9,000円(税込9,720円)/サーバー交換料:5,000円(税込5,400円)

ご契約者様のご都合により、天然水を2ヵ月以上連続して休止する場合(RO水:プラスプレミアムの場合、1カ月以上連続して休止する場合)は、サーバー休止手数料として1台に付、1ヶ月分の800円(税込864円)をお支払いいただきます。

ご契約者様が、お水を受取拒否された場合(長期不在で受取できない場合を含みます)は、事務手数料として、1セットあたり1,000円(税込1,080円)をお支払いいただきます。

追加注文は、ご連絡を頂いてから約2~3日程度お時間を頂きます。ご注文は偶数本数で承ります。

お申込みに際し、ご提供頂きました個人情報の利用は、販売代理店およびコスモウォーター本部(株式会社コスモライフ)関係者に限ります。

詳しくはコスモウォーター水宅配サービスご利用規約をご確認ください。

 

個人情報取り扱いについて

プライバシーポリシー

株式会社スリーピース(以下「弊社」という)は、お客様からお預かりした個人情報を大切に保護することが 企業活動を行う弊社に課せられた社会的責任であることを深く自覚し、以下のとおり個人情報保護方針を明らかにして、 個人情報保護に努めて参ります。

個人情報保護方針

個人情報に関する法令および個人情報保護方針に基づく、個人情報保護のためのコンプライアンス・プログラムを策定し、 定期的に代表者による見直しの機会を通じて改善を図り、継続的に個人情報の適切な管理に努めます。

個人情報の利用目的

 弊社は、収集した個人情報を以下の目的で利用いたします。

1.お客様から依頼された役務を実現するために必要な連絡をお客様ととるため。

2.お客様から依頼された情報をお客様へ発信するため。

3.当社のサービス向上のための分析データ作成及び分析のため。

4.個人を特定し得ない集計データとして公表するため。

5.当社が提供するサービスの中断・中止・欠陥・変更などの重要な情報をお客様にお知らせするため。

6.お客様から予めの同意をいただいた場合、当社が提供するサービスのご利用をお客様にお勧めするため。

個人情報の管理

弊社は、収集した個人情報を厳重に管理し、紛失、破壊、改ざんおよび漏洩等に対する予防措置および安全対策を行っています。

個人情報の開示・訂正・削除

弊社は、個人情報に関する開示、訂正または削除を求められた場合、弊社の手続き規定に従ってすみやかに対応します。

 個人情報の第三者提供

弊社は、法令に基づき司法機関、行政機関等から法的義務を伴う要請を受けた場合を除き、個人情報を当該個人から同意をいただいた提供先以外の第三者に提供、開示等は一切いたしません。